FootballEvents

Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie

Stand: 2026-04-27

Diese Erstattungsrichtlinie erläutert die Regeln, die für kostenpflichtige Leistungen auf footballevents.eu gelten, betrieben von Goality Sport Group OÜ (Tallinn, Estonia) ("wir", "uns"). Sie ergänzt unsere Nutzungsbedingungen. Alle Beträge sind in EUR angegeben. Kontakt: legal@footballevents.eu.

1. Keine Erstattung

Alle Zahlungen an footballevents.eu sind endgültig und nicht erstattungsfähig. Dies gilt insbesondere für:

  • Veranstalter-Abonnements (Monats- und Jahrespläne),
  • Boosts und Hervorhebungen (Einmalkäufe),
  • Werbeplatzierungen (Banner, gesponserte Kategorien, Newsletter-Sponsoring),
  • alle weiteren kostenpflichtigen Funktionen, die jetzt oder in Zukunft angeboten werden.

Mit dem Kauf einer kostenpflichtigen Funktion erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass keinerlei Erstattung — weder vollständig noch teilweise — unter keinen Umständen erfolgt, außer soweit dies zwingendes Recht vorschreibt.

2. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für Zahlungen, die unmittelbar an uns geleistet werden. Sie gilt nicht für Zahlungen, die Teilnehmer direkt an Veranstalter leisten (Teilnahmegebühren, Anzahlungen, Reise, Ausrüstung etc.). Diese unterliegen den eigenen Bedingungen des Veranstalters — bitte wenden Sie sich für Fragen zu an den Veranstalter gezahlten Beträgen direkt an den jeweiligen Veranstalter.

3. Abonnements

Abonnements verlängern sich am Ende jeder Abrechnungsperiode automatisch.

  • Kündigung — Sie können jederzeit über Ihr Dashboard kündigen. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Periode aktiv.
  • Keine anteilige Erstattung. Kündigung, Downgrade, Einstellung der Nutzung des Dienstes, Kontosperrung oder Beendigung wegen Verstoßes berechtigen Sie nicht zur Erstattung eines Anteils der laufenden Periode.
  • Jahrespläne werden im Voraus bezahlt und sind nach Aktivierung nicht erstattungsfähig.
  • Preisänderungen. Bei Preiserhöhungen geben wir vorab Bescheid. Sie können vor Inkrafttreten des neuen Preises kündigen; andernfalls gilt der neue Preis ab der nächsten Verlängerung.

4. Boosts, Hervorhebungen und Werbung

Boosts, Hervorhebungen und Werbung sind Einmalkäufe, die die Sichtbarkeit für einen festgelegten Zeitraum erhöhen. Sie sind in allen Fällen nicht erstattungsfähig, einschließlich (ohne Beschränkung):

  • das Angebot wurde wegen Verstoßes gegen unsere Bedingungen entfernt,
  • der Boost überschnitt sich mit einer Störung oder einem technischen Problem auf unserer Seite,
  • die Kampagne erzeugte weniger Impressionen, Klicks oder Conversions als erwartet.

Wir garantieren keine bestimmte Sichtbarkeit, keinen bestimmten Traffic, keine Leads, Verkäufe oder Bewerbungen.

5. B2B-Leistung — kein gesetzliches Widerrufsrecht

Kostenpflichtige Funktionen werden Veranstaltern und Unternehmen angeboten, die in beruflicher (B2B-)Eigenschaft handeln. Das 14-tägige Widerrufsrecht nach der EU-Verbraucherrechterichtlinie gilt nicht für B2B-Käufe und steht für diese Leistungen daher nicht zur Verfügung. Soweit der Dienst dennoch von einem Verbraucher erworben wird, verlangen Sie mit der Aktivierung einer kostenpflichtigen Funktion ausdrücklich die sofortige Ausführung und erkennen an, dass ein etwaiges gesetzliches Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung erbracht wurde.

6. Rückbuchungen

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rückbuchung (Chargeback) veranlassen — die meisten Probleme lassen sich per E-Mail schneller lösen. Eine Rückbuchung für eine nach dieser Richtlinie nicht erstattungsfähige Zahlung kann Folgendes nach sich ziehen:

  • sofortige Sperrung oder Schließung des Kontos,
  • Beitreibung des strittigen Betrags zuzüglich Rückbuchungs- und Bearbeitungsgebühren,
  • Übergabe an ein Inkassounternehmen,
  • dauerhaftes Verbot der zukünftigen Konteneröffnung.

Wird eine Rückbuchung erhoben und später zu unseren Gunsten entschieden, wird die zugehörige Leistung nicht automatisch wiederhergestellt.

7. Fehlgeschlagene Zahlungen

Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, versuchen wir es für einen begrenzten Zeitraum erneut und benachrichtigen Sie per E-Mail. Lässt sich die Zahlung nicht einziehen, werden kostenpflichtige Funktionen pausiert, bis die Zahlung erfolgreich ist. Eine Reaktivierung stellt während der Pausenzeit verlorene Sichtbarkeit nicht wieder her.

8. Änderungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das "Stand"-Datum spiegelt die jeweils aktuelle Fassung wider. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder In-App-Hinweis bekannt gegeben.

9. Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie: legal@footballevents.eu — Goality Sport Group OÜ (Tallinn, Estonia).

Bei Abweichungen zwischen Übersetzungen und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.